Nasz sklep znajduje się w Polsce i wysyłamy zamówienia na terenie całego kraju za pośrednictwem Paczkomatów. Wysyłka do reszty Europy jest nieco bardziej skomplikowana, dlatego aby ułatwić cały proces wysyłki i śledzenia paczek, na razie będziemy korzystać z Vinted, dopóki nie znajdziemy lepszego rozwiązania.
Jak to działa?
-
Złóż zamówienie w naszym sklepie i opłać je.
-
W ciągu 48 godzin otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem do oferty na Vinted. Jeśli nie otrzymasz wiadomości, skontaktuj się z nami pod tym adresem e-mail:
-
Zakupisz ofertę na Vinted, co pokryje koszty wysyłki i obsługi (nie martw się, są one niewielkie). Dzięki temu będziesz mógł śledzić postęp wysyłki.
-
Jeśli chcesz zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami girlneedsmail+vinted@gmail.com, a następnie w ciągu 48 godzin złóż wniosek o zwrot na Vinted (nie klikaj „wszystko jest w porządku”). Vinted wyśle Ci etykietę do zwrotu, a po dostarczeniu paczki dokonamy zwrotu środków (kwota za produkt zostanie zwrócona przez Vinted).
Dlaczego w ten sposób?
Chcemy zapewnić naszym klientom jak najlepsze doświadczenia zakupowe, a ten sposób pozwala na bezpieczne i wygodne zakupy w naszym sklepie online.